Los empleados son muy serviciales y tienen buenos modales. La habitación está bellamente decorada y tiene un buen diseño, incluyendo una mini nevera y una vista espectacular. - La atención al cliente es realmente buena.

La atención del personal es fantastica. La ubicación y sus instalaciones.

Desayuno. Variedad y ubicación. La estancia se acorto 2 noches por problemas familiares y se facturaron laa dos noches completas. No parece buen marketing.

Los cuartos son separados, y el desayuno delicioso y bastante bueno. Un personal amable, servicios muy buenos, incluida una buena cantidad de comida buena.

Este lugar está cerca de un campo de golf y tiene muchas áreas; disfrutamos de un almuerzo en Spices, que está justo al lado.

estuve en la suite ejecutiva, y lo mejor son las vistas que tiene.... rodeado de bosques y con buena terraza

tanto la ducha como la bañera sin presion de agua suficiente.... francamente me resulto muy raro haber pagado tanto para que luego te cueste ducharte .... el resto perfecto

Ubicación, hotel fantástico con vistas al campo de golf, personal extra servicial. Una habitación bellamente decorada y práctica, con un buen diseño, una cama y unas almohadas increíbles. ¡Servicios excepcionales! Check out tardío. Restaurante junto a la piscina con una comida deliciosa.

El hotel tiene unas vistas preciosas a las montañas. La habitación doble con 2 camas individuales era cómoda. La comida estaba buena. El lugar es impresionante y sensacional. Muy cerca del restaurante italiano, del campo de golf y también del parque nacional. Ubicado a 1 km de los campos de golf de Sintra.

Es excelente el personal es encantador y muy amables y serviciales ,un 10,son un encanto ademas me han encantado los detalles q ofrecen a los huespedes como las botrllas de agua a cualquier hora,las revistas las golosinas son detalles muy buenos. Las actividades son muy buenas puedes jugar al golf.difrutar de la montaña spa..etc es perfecto para unos dias de descanso y relajarse. He salido encantada con este hotel tanto por el en si como por su personal.lo recomiendo al 100%

Respecto a los cinco hoteles .los mejores son el japones y el blonge(ponen unas.mini hhambugueas buenisimas)pero la verdad el restaurante arola deja mucho q desear para la fama q tiene ,no es nada especial,lo mismo pasa con el italiano il mercato,para estar en este tipo de hotel deberia de tener mejor carta y mas variada sobre todo en pasta rellena. Esto es lo unico q pondria como recomendacion para mejorar ya q el hotel es.perfecto

Bueno, podria decir,que es de los mejores hoteles donde hemos estado. El personal,la comida,el hotel en general,mas que excelente,nos ha gustado muchisimo volveremos ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Mi estancia en este hotel ha sido excepcional! Desde las impresionantes vistas, los asombrosos jardines y la abundante naturaleza, hasta el fabuloso desayuno y el diseño arquitectónico de categoría, todo ha sido perfecto. El personal fue muy amable y profesional, incluso tuvieron el detalle de entregarme una botella de agua cuando regresé de correr por las instalaciones. Aunque el clima no nos permitió disfrutar plenamente de las instalaciones, la variedad de restaurantes y las completas instalaciones fueron destacables. En general, destaco la profesionalidad y amabilidad del personal del hotel.

Como punto negativo, el único aspecto que podría mejorar sería el menú del desayuno. Creo que podría ofrecer opciones más variadas y creativas para satisfacer todos los gustos.

Instalaciones cómodas con camas muy acogedoras. Además, en la habitación hay una caja fuerte, una nevera y un lugar para trabajar. El personal es amable y el servicio es de calidad. ¡Imposible no sentirse como en casa aquí! 😊

Las instalaciones,la ubicación. Es uno de los pocos hoteles donde he estado últimamente que realmente merecen las 5 estrellas.

Nada. Lo único que me sorprendió, ya que es Portugal y los precios de restauración son mas bajos que España, fueron los precios de la cafetería 5,50 € una coca-cola. Aunque es un precio que en cualquier hotel de Madrid del mismo nivel no te sorprende.

Fantastico, fuimos muy bien atendidos.repetiremos proximamente por su calidad.

Los restaurantes deberian estar mejor señalizados a la hora de encontrarlos, algunos carteles indicando su ubicacion y nombre para ir caminando o en coche, nos costo un poco nos perdiimos estando tan cerca e incluso con las indicaciones del person,al

El desayuno era increíble y además teníamos parking en las instalaciones. 🚗

Amabilidad , cordialidad , confort , higiene todo 10 puntos

Nada